Foire aux questions

• À combien s'élèvent les frais de port ?
• Quels sont les moyens de paiement sur le site C-Bo ?
• Un article m'est arrivé abîmé que dois-je faire ?
• Puis-je retourner un produit qui ne me convient pas ?
• Possédez-vous une boutique physique ?

À combien s’élèvent les frais de port ?

Les frais de ports varient selon la destination:

	Commande inférieure à 25€	Commande supérieure à 25€	Commande inférieure à 100€	Commande supérieure à 100€
France métropolitaine, Corse, Monaco	4.00€ (Lettre Max Suivi avec dépôt en boite aux lettres)	Offert (Lettre Max Suivi avec dépôt en boite aux lettres)	9.00€ (Colissimo Suivi remis contre signature)	Offert (Colissimo Suivi remis contre signature)
Martinique, Guadeloupe, Réunion, Guyane	7,00 €
Allemagne, Belgique, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grande-Bretagne, Irlande, Islande, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, Suède et Suisse	6,50€ (Export Suivi International)
Autriche, Finlande, Grèce, Italie	6,50€ (Envoi en lettre « Secure Export »)
Etats-Unis, Canada	6,50€ (Export Suivi International)
Hong-Kong	6,50€ (Export Suivi International)
Malaisie	6,50€ (Export Suivi International)
Nouvelle-Zélande	6,50€ (Export Suivi International)
Singapour	6,50€ (Export Suivi International)

Quels sont les moyens de paiement sur le site C-Bo ?

Par carte bancaire : l’utilisateur est basculé sur le serveur monétique du CMB. Le serveur fait l’objet d’une sécurisation par cryptage SSL et à aucun moment les données bancaires ne transitent sur le système informatique de C-BO.

Par virement : L'utilisateur est invité à régler sa commande sous 4 jours grâce aux informations bancaires qui lui sont transmises lors de la commande, ainsi que dans le mail de confirmation de commande. C-BO ne pourra être tenu responsable d'une erreur de saisie qui interviendrait par la suite, lors du paiement par virement bancaire. La commande est automatiquement annulée, et l'article est remis en stock, si le paiement n'est pas reçu sous 4 jours.

Un article m’est arrivé abîmé que dois-je faire ?

Malgré nos minutieuses vérifications, il se peut qu’un produit soit abîmé.

Retournez-le dans son emballage d’origine à :

• C-Bo
• Service retours
• 1 Avenue Wilson
• 56400 Auray

Nous effectuerons un remboursement ou un avoir selon vos besoins. Nous prenons en charge les frais de renvoi du produit.

Puis-je retourner un produit qui ne me convient pas ?

Vous disposez d’un délai de 7 jours à réception de votre colis pour nous le retourner si le produit ne vous convient pas. Le colis est à réexpédier dans son emballage cellophane fermé (pour des raisons d’hygiène) lui-même dans l’emballage carton d’origine (protection du produit) à :

• C-Bo
• Service retours
• 1 Avenue Wilson
• 56400 Auray

Nous effectuerons un remboursement ou un avoir selon vos besoins. Les frais de port retour sont à votre charge.

En revanche, et-ce pour des raisons d’hygiène, tout produit sorti de son emballage, ou après détérioration de celui-ci, nous ne pourrons effectuer un avoir ou un remboursement.

Possédez-vous une boutique physique ?

Oui, le magasin est situé à Auray (Morbihan).

Nous proposons d’effectuer piercings, tatouages, maquillage permanent, dermopigmentation réparatrice et pose de bijoux dentaires. Nous offrons également un vaste choix de bijoux de piercing à la vente.